Post by shahriyarashid1 on Nov 11, 2024 10:19:49 GMT
Els objectius de màrqueting més populars són B2B o B2C als quals s'orienten les empreses. Aquest article us permet conèixer les 8 diferències entre màrqueting B2B i B2C.
Abans d'explorar la diferència principal entre màrqueting B2B i B2C , és important que primer entenguis què signifiquen els dos termes. En què es diferencien aquestes dues estratègies de màrqueting?
Les estratègies de màrqueting d'empresa a empresa (B2B) i d'empresa a consumidor (B2C) tenen com a objectiu captar l'atenció de diferents públics. I tot i que ambdues estratègies de màrqueting tenen algunes similituds, la manera com s'apropen al públic objectiu és realment molt diferent a cada canal.
Aleshores, què necessites saber sobre la diferència entre B2B i B2C ? Aclarim quines són aquestes estratègies de màrqueting.
Què és B2B vs B2C?
Per descomptat, com que tant B2B com B2C estan tan a prop de les funcionalitats de l'altre, de vegades, sempre és difícil distingir entre ambdues. Saber on dibuixar una línia a la sorra pot ser força tèrbol.
Això és perquè les diferències entre el màrqueting B2B i B2C són menys clares per a la majoria dels venedors. Sabent això, el millor és tenir en compte les seves respectives estratègies de màrqueting. Al final d'aquesta publicació, us adonareu de com de diferents són aquestes dues estratègies de màrqueting.
B2B significa:
Exemple d'explicació de comerç electrònic B2B d'Oberlo
Font de la imatge: Oberlo
B2B és essencialment l'acrònim de business-to-business Biblioteca de números de telèfon i fa referència a les empreses que venen productes i serveis a altres empreses. Com a tal, t'adonaràs que totes les necessitats de l'empresa B2B estan directament vinculades i dedicades als clients dels interessos, necessitats i reptes de l'altra empresa.
Amb això, ens referim als clients que compren els productes/serveis de les empreses amb les quals realitzeu transaccions.
Per exemple, podeu ser propietari d'un B2B que ven eines de contractació a departaments de recursos humans i altres empreses que requereixen serveis similars. Potser sou una agència d'interiorisme que dissenya espais d'oficines per a altres negocis.
El vostre mercat estarà directament relacionat amb els clients i les persones que faran servir els vostres productes de les empreses a les quals vendreu.
B2C significa:
Business-to-business (B2C) descriu essencialment les empreses que venen els seus productes/serveis a consumidors individuals, no a compradors professionals. Com a resultat, tot el màrqueting de l'empresa depèn dels interessos, necessitats i reptes dels compradors en la seva vida quotidiana.
Un bon exemple és una plataforma de música que ven subscripcions de streaming premium a particulars. Else, una empresa de cura bucal que ven pasta de dents, raspall de dents i col·lutori bucal a particulars.
La diferència entre màrqueting B2B i B2C
Les campanyes de màrqueting B2B i B2C comparteixen bones pràctiques tècniques similars, com ara l'ús de paraules clau negatives per augmentar la ubicació d'anuncis o la reorientació per minimitzar l'abandonament del carretó.
Tot i que la majoria d'aquestes pràctiques segueixen sent les mateixes, diverses diferències crítiques separen aquestes dues estratègies de màrqueting. I comprendre aquestes diferències és la clau per millorar les vostres futures campanyes de màrqueting i vendes.
Per tant, fem una ullada a algunes de les diferències clau entre B2B i B2C :
1. Públic objectiu
Explicació del públic objectiu b2b vs b2c
Conèixer i entendre el vostre públic objectiu és potser un dels primers passos que apreneu a qualsevol classe de màrqueting. Entendre el vostre públic objectiu és important per garantir una campanya de màrqueting exitosa.
També és una de les diferències clau que notareu entre el màrqueting B2B i B2C.
Així és com:
En màrqueting B2B, cal conèixer les necessitats del vostre públic objectiu (parts interessats) i determinar la millor estratègia per comercialitzar-los. El vostre producte/servei també estarà subjecte a diverses proves per assegurar-vos que s'ajusta bé al vostre públic objectiu.
De la mateixa manera, ha de superar els requisits de seguretat del comprador per assegurar-se que no causa cap dany al públic objectiu del comprador.
D'altra banda, en B2C, el vostre objectiu principal serà la gent real que estigui realment interessada en el vostre producte/servei. Els anuncis d'empresa més potents poden afectar la manera com els clients veuen i interactuen amb els vostres productes.
Tant si adquireixen els vostres productes/serveis immediatament com al cap d'uns quants dies, l'ús d'anuncis personalitzats que atractin les emocions dels vostres clients pot fer que prengui el disparador. Com amb totes les altres coses, els clients sempre responen als anuncis que poden millorar les seves vides.
2. Procés de presa de decisions
Explicació del procés de presa de decisions b2b vs b2c
Tant el màrqueting B2B com el B2C han de ser hiperpersonalitzats i orientats per obtenir resultats. Tanmateix, això sempre és un gran repte, especialment per a les marques B2B.
Les campanyes B2C us ajudaran a arribar a clients potencials interessats en els vostres productes/serveis, encara que aquests clients no siguin compradors teòrics. Per exemple, una dona pot veure una joia al vostre lloc web i després enviar l'enllaç de l'article al seu marit, que la rep. Això donarà lloc a una venda tot i que l'anunci era atractiu per a algú que no fos el comprador principal.
Una campanya B2C pot beneficiar més la vostra empresa si arriba a les persones que prenen decisions de la llar, especialment per a articles de gran preu, com ara cotxes nous o vacances. Una altra gran característica sobre l'ús de B2C és que podeu mostrar anuncis a qualsevol persona que cregueu que podria estar interessada a comprar el vostre producte.
En canvi, el màrqueting B2B requereix que apel·lis a un públic objectiu específic o a un grup d'individus (pressors de decisions) dins d'un negoci específic.
El vostre objectiu principal hauria de ser posar el vostre anunci davant d'aquests responsables de la presa de decisions per provocar la vostra implicació, venda i possible conversió desitjades.
3. Temps de conversió
Hi ha una diferència senzilla entre el màrqueting B2B i B2C pel que fa al temps de conversió.
Trobeu que els clients B2C tenen més probabilitats de comprar els vostres productes/serveis amb més facilitat i rapidesa després de veure el vostre anunci.
D'altra banda, els clients B2B sempre estan més inclinats a procedir amb precaució abans de fer cap compra. També triguen molt més a convertir-se. Això està lligat directament al procés d'investigació, duresa i fiabilitat del producte.
Abans d'explorar la diferència principal entre màrqueting B2B i B2C , és important que primer entenguis què signifiquen els dos termes. En què es diferencien aquestes dues estratègies de màrqueting?
Les estratègies de màrqueting d'empresa a empresa (B2B) i d'empresa a consumidor (B2C) tenen com a objectiu captar l'atenció de diferents públics. I tot i que ambdues estratègies de màrqueting tenen algunes similituds, la manera com s'apropen al públic objectiu és realment molt diferent a cada canal.
Aleshores, què necessites saber sobre la diferència entre B2B i B2C ? Aclarim quines són aquestes estratègies de màrqueting.
Què és B2B vs B2C?
Per descomptat, com que tant B2B com B2C estan tan a prop de les funcionalitats de l'altre, de vegades, sempre és difícil distingir entre ambdues. Saber on dibuixar una línia a la sorra pot ser força tèrbol.
Això és perquè les diferències entre el màrqueting B2B i B2C són menys clares per a la majoria dels venedors. Sabent això, el millor és tenir en compte les seves respectives estratègies de màrqueting. Al final d'aquesta publicació, us adonareu de com de diferents són aquestes dues estratègies de màrqueting.
B2B significa:
Exemple d'explicació de comerç electrònic B2B d'Oberlo
Font de la imatge: Oberlo
B2B és essencialment l'acrònim de business-to-business Biblioteca de números de telèfon i fa referència a les empreses que venen productes i serveis a altres empreses. Com a tal, t'adonaràs que totes les necessitats de l'empresa B2B estan directament vinculades i dedicades als clients dels interessos, necessitats i reptes de l'altra empresa.
Amb això, ens referim als clients que compren els productes/serveis de les empreses amb les quals realitzeu transaccions.
Per exemple, podeu ser propietari d'un B2B que ven eines de contractació a departaments de recursos humans i altres empreses que requereixen serveis similars. Potser sou una agència d'interiorisme que dissenya espais d'oficines per a altres negocis.
El vostre mercat estarà directament relacionat amb els clients i les persones que faran servir els vostres productes de les empreses a les quals vendreu.
B2C significa:
Business-to-business (B2C) descriu essencialment les empreses que venen els seus productes/serveis a consumidors individuals, no a compradors professionals. Com a resultat, tot el màrqueting de l'empresa depèn dels interessos, necessitats i reptes dels compradors en la seva vida quotidiana.
Un bon exemple és una plataforma de música que ven subscripcions de streaming premium a particulars. Else, una empresa de cura bucal que ven pasta de dents, raspall de dents i col·lutori bucal a particulars.
La diferència entre màrqueting B2B i B2C
Les campanyes de màrqueting B2B i B2C comparteixen bones pràctiques tècniques similars, com ara l'ús de paraules clau negatives per augmentar la ubicació d'anuncis o la reorientació per minimitzar l'abandonament del carretó.
Tot i que la majoria d'aquestes pràctiques segueixen sent les mateixes, diverses diferències crítiques separen aquestes dues estratègies de màrqueting. I comprendre aquestes diferències és la clau per millorar les vostres futures campanyes de màrqueting i vendes.
Per tant, fem una ullada a algunes de les diferències clau entre B2B i B2C :
1. Públic objectiu
Explicació del públic objectiu b2b vs b2c
Conèixer i entendre el vostre públic objectiu és potser un dels primers passos que apreneu a qualsevol classe de màrqueting. Entendre el vostre públic objectiu és important per garantir una campanya de màrqueting exitosa.
També és una de les diferències clau que notareu entre el màrqueting B2B i B2C.
Així és com:
En màrqueting B2B, cal conèixer les necessitats del vostre públic objectiu (parts interessats) i determinar la millor estratègia per comercialitzar-los. El vostre producte/servei també estarà subjecte a diverses proves per assegurar-vos que s'ajusta bé al vostre públic objectiu.
De la mateixa manera, ha de superar els requisits de seguretat del comprador per assegurar-se que no causa cap dany al públic objectiu del comprador.
D'altra banda, en B2C, el vostre objectiu principal serà la gent real que estigui realment interessada en el vostre producte/servei. Els anuncis d'empresa més potents poden afectar la manera com els clients veuen i interactuen amb els vostres productes.
Tant si adquireixen els vostres productes/serveis immediatament com al cap d'uns quants dies, l'ús d'anuncis personalitzats que atractin les emocions dels vostres clients pot fer que prengui el disparador. Com amb totes les altres coses, els clients sempre responen als anuncis que poden millorar les seves vides.
2. Procés de presa de decisions
Explicació del procés de presa de decisions b2b vs b2c
Tant el màrqueting B2B com el B2C han de ser hiperpersonalitzats i orientats per obtenir resultats. Tanmateix, això sempre és un gran repte, especialment per a les marques B2B.
Les campanyes B2C us ajudaran a arribar a clients potencials interessats en els vostres productes/serveis, encara que aquests clients no siguin compradors teòrics. Per exemple, una dona pot veure una joia al vostre lloc web i després enviar l'enllaç de l'article al seu marit, que la rep. Això donarà lloc a una venda tot i que l'anunci era atractiu per a algú que no fos el comprador principal.
Una campanya B2C pot beneficiar més la vostra empresa si arriba a les persones que prenen decisions de la llar, especialment per a articles de gran preu, com ara cotxes nous o vacances. Una altra gran característica sobre l'ús de B2C és que podeu mostrar anuncis a qualsevol persona que cregueu que podria estar interessada a comprar el vostre producte.
En canvi, el màrqueting B2B requereix que apel·lis a un públic objectiu específic o a un grup d'individus (pressors de decisions) dins d'un negoci específic.
El vostre objectiu principal hauria de ser posar el vostre anunci davant d'aquests responsables de la presa de decisions per provocar la vostra implicació, venda i possible conversió desitjades.
3. Temps de conversió
Hi ha una diferència senzilla entre el màrqueting B2B i B2C pel que fa al temps de conversió.
Trobeu que els clients B2C tenen més probabilitats de comprar els vostres productes/serveis amb més facilitat i rapidesa després de veure el vostre anunci.
D'altra banda, els clients B2B sempre estan més inclinats a procedir amb precaució abans de fer cap compra. També triguen molt més a convertir-se. Això està lligat directament al procés d'investigació, duresa i fiabilitat del producte.